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产品经理应当掌握哪些创新方法

对于产品经理来说,掌握相应的创新方法的重要性好比吃饭必须学会使用筷子一样。如果不能有效掌握产品生命周期管理各个阶段的主要创新方法,产品管理者就很难开发出优秀的创新产品,创造出优秀的创新绩效。下面,创极地的小编为大家分享一下产品经理应当掌握的创新方法。


产品经理应当掌握哪些创新方法


1. 战略机会识别方法。

战略机会识别是指洞察企业新的战略机会点,为公司持续、快速、健康发展提供不竭动力。战略机会识别是产品经理的核心职责。产品经理既要管理好现有产品线,实现产品线持续整体投资回报最大化;同时,产品经理也需要持续“扫描”市场,发现新的战略性的增长点,提交公司决策评审。战略机会识别需要产品经理具有系统的、熟练的宏观环境、行业环境、竞争环境、技术环境等发展变化趋势的洞察力,具有客户隐性需求及其发展变化趋势的洞察力。“抓机会”的能力是企业各级产品经理的“核心能力”。

2. 产品线战略规划与管理方法。

产品线战略规划包括产品线战略目标设定、产品平台规划、产品线规划和年度新技术、新产品开发计划制定等内容。产品经理要采取“规划一代、开发一代、上市一代”的产品开发理念,通过对产品线的有效管理实现产品线投资回报最大化。产品线管理是产品经理实现卓越业绩的“核心抓手”。

3. 产品差异化战略定位方法。

“没有差异化,就没有一切”!产品的差异化是在客户需求洞察的基础上“规划”出来的,而不是在产品临上市前“冥思苦想”“杜撰”出来的。在规划一款产品时,就要定位产品的“卖点”,不能“输在起跑线上”。产品经理要在深入洞察目标客户“隐性需求”的基础上,识别客户最看重的价值要素,通过与主要友商同类产品的对比,找出需要与主要友商同类产品拉开差距的方面,“定量”地实现差异化。

4. 突破性新产品创意激发方法。

在创新前端,创意的数量是成功的朋友。产品经理要熟练掌握CID等多种新产品创意激发方法,要善于组织团队采用有效、高效的方法激发尽可能多的高质量的新产品创意。产品经理要对新产品创意进行有效管理,要适时筛选有“钱景”的创意走向概念开发阶段。

5. 产品概念开发方法。

产品概念开发方法主要是对筛选出的新产品创意进行进一步的完善,以便让有“钱景”的创意获得进入立项分析阶段的机会。概念开发方法主要内容包括概念优势开发、概念不足开发、概念特色开发、概念不足改进和概念更新等5个部分。概念开发可以产品经理一个人单独进行,也可以邀请同事或潜在客户多人一起进行。概念开发过程本身就是一个创造性思考的过程,能有效地对创意进行丰富和完善。

6. 市场研究方法。

市场研究方法是产品经理必须熟练掌握的最基本、最重要的创新方法。市场研究为产品定义以及项目可行性分析提供输入。市场研究需要对组成市场的各个利益相关者进行研究,主要包括行业研究、竞争研究以及客户需求研究等三个方面。市场研究方法包括二手研究方法和一手研究方法,包括定性研究方法和定量研究方法。市场研究的基本准则:先二手,后一手;先定性,后定量。

7. 客户需求研究与管理方法。

客户需求研究和管理是产品经理的核心职责。客户需求研究主要是深入研究客户对此类产品的价值需要和对同类产品的看法,为产品定义提供输入。客户需求研究的质量直接决定了开发出的新产品是否能满足客户需要,直接决定了新产品的市场表现。客户需求研究方法主要包括现场观察、深度访谈以及焦点小组方法等。产品经理需要在产品全生命周期进行客户需求研究和管理。产品经理根据客户满足需求的紧迫程度不同,将客户需求分为远期需求、中期需求和近期需求,据此进行产品线规划和管理。

8. 产品定义方法。

产品经理需要有效协同市场与研发人员共同做好产品定义工作。产品定义是将客户的语言转化为产品的语言,即将客户需求转化为产品的功能定义,为新产品的设计和开发提供输入。产品定义主要采用QFD方法进行。该方法不但能将客户的需求转化为产品的功能定义,而且是市场人员和研发人员进行有效交流和沟通的一种工具。QFD方法不但能在客户需求与产品功能之间建立起对应关系,而且可以通过与主要竞争对手的同类产品进行比较,找出企业需要强调的差异化需求,从而实现新产品的差异化的价值定位。QFD方法也是发现产品功能间冲突、减少冗余功能、降低产品成本的一种有效方法。有效的产品定义能大幅减少设计开发过程中的需求变更和返工,加快开发进度,抢占上市先机。

9. 产品概念测试方法。

产品概念测试也是一种产品经理必须掌握的非常重要的客户需求研究方法。产品概念测试是指在产品开发前,通过原型、图片等方式将“产品”呈现给目标客户,征求客户对拟开发产品的看法,低成本获取客户需求信息,尽可能减少在产品开发过程中的需求变更。

10.项目可行性分析方法。

项目可行性分析需要产品经理组织跨职能团队进行。项目可行性分析的质量很大程度上决定了项目决策的质量。项目可行性分析主要包括市场可行性分析、技术可行性分析和财务可行性分析等三个大的方面。市场可行性分析主要是分析开发出的新产品有没有人要、有多少人要,主要包括行业分析、竞争分析、客户需求分析和上市分析等。技术可行性分析主要是分析定义的新产品能否开发出来、能否生产出来、能否进行有效服务,主要包括开发技术可行性分析、测试可行性分析、可制造性分析和可服务性分析等。财务可行性分析主要是分析开发和上市该新产品公司能否赚到钱,主要包括开发进度计划、资源需求计划、投资回报分析以及风险管理等。项目可行性分析需要在整个新产品开发和测试过程动态进行,在立项评审、样机评审及上市评审等三个关键评审点基于更新的信息对项目可行性进行多次评审,及时中止不再具有投资吸引力的项目,以控制投资风险,争取公司整体的投资回报最大化。

11.产品现场测试方法

产品现场测试是指产品样机开发出来后,放到客户实际使用环境由客户进行使用测试,发现产品存在的问题,征求客户对产品的改进意见。在大规模上市产品前,产品经理组织一定样本量的产品现场测试是必不可少的步骤。基于现场测试的客户反馈意见,产品开发团队对产品进行改进,解决产品质量缺陷,确保产品真正满足客户需求。

12.产品市场测试方法

产品市场测试是指产品经理组织产品上市团队在局部市场上市产品,以检验产品营销策略与上市方案的可行性。产品营销策略测试的主要内容包括产品卖点陈述、产品定义、销售渠道选择以及宣传促销方式等。产品上市方案测试的主要内容包括批量生产能力、订单交付能力、服务能力等。通过产品市场测试,及时修订产品营销策略与产品上市方案,为产品规模上市做好充分准备。

13.产品上市管理方法

产品上市需要产品经理精心组织产品上市团队按计划展开,确保“一鼓作气”成功上市。产品上市管理阶段的工作主要包括:营销宣传、渠道建设、销售管理、订单交付、售后服务、产品改进等。产品上市管理阶段是由“开发”走向“运营”的阶段,在产品稳定或销量实现“盈亏平衡”时转入产品生命周期管理阶段。

14.产品生命周期管理方法

产品生命周期是产品“赚钱”的阶段,需要产品经理领导产品生命周期管理团队精心管理,确保实现公司产品投资回报目标。产品生命周期包括导入期成长期、成熟期和衰退期等四个阶段,不同产品生命周期阶段需要产品管理团队采取不同的营销管理策略,以实现产品的投资回报最大化。在产品生命周期内,产品管理团队也需要考虑产品的改进、升级和系列化等工作,以保持产品的“新颖性”,实现尽可能大的产品投资回报。

15.产品退市管理方法

“敬始善终”!产品退市也需要精心管理。产品经理要在产品生命周期末端的适当时机向公司产品评审委员会(PAC)提出产品退市建议,经PAC批准后组织产品退市管理工作。产品退市管理主要包括退市计划制定、退市计划实施以及产品退市后总结等三个步骤。产品退市要考虑公司产品的“新陈代谢”,要考虑竞品的市场表现,也要考虑对客户以往投资的保护。

以上就是本公司技术人员为大家分享的产品经理应当掌握的创新方法,希望对大家有所帮助。企业领导和产品经理可以根据实际需要灵活选择和使用以上的创新方法,欢迎关注创极地官网以便获得更多资讯。