产品经理就是做判断

一、机会判断：点线面体的战略选择

这第一个模块结构非常简单的思想，叫点线面体。

回顾360多场战役的得失。 回顾360多场战役的得失。但是你要清楚，它附着在哪个面上?这个面在和谁竞争，它能如何展开?这个面，是在哪个经济体上?这个经济体，是在快速崛起，还是沉沦?

悲催的人生，就是在一个常态的面上，做一个勤奋的点。

更悲催的人生，就是在一个看上去常态的面上，做一个勤奋的点，你每天都在想着未来，但其实这个面正在下沉。

最悲催的人生，就是在一个看上去常态的面上，做一个勤奋的点，其实这个面附着的经济体正在下沉。

如果一个人一生只能收到点状努力的计时收益，从来没有享受过一次，线性周期的成果回报，这就叫穷人勤奋的一生。

二、机会判断：怎样找到有势能的趋势

女孩判断伴侣，产品经理判断产品机会，创业者判断创业方向，这三者的痛苦 其实是一样的。我看得上的看不上我，我能做到的又觉得不够。

你要强迫自己，离开牵动你情绪的“点”，去看到“线”的方向，去预测这条“线”的周期，并且明确你自己在周期的哪个位置，是哪个“面”在给你赋能。你要明白外部的势能才是重要的，不要过于苛求那个跟随你的“点”，这才是决策的关键。

但这确实很难。比如巴菲特的合伙人查理·芒格，为了把自己训练得客观，用了一生的时间。人生的选择远比努力更重要。你的选择应该是一条“线”、一个“面”，甚至是一个“体”的收益。你个人的努力，只在“点”、“线”、“面”、“体”的既定框架内，作为一个“点”的挣扎而已。

三、痛点、痒点、爽点都是产品机会

痛点、爽点、痒点都是不错的点。这个就看产品经理自己对用户的哪个点感受最深、手感最准。

四、两套经典的用户画像

在这一讲，谈谈我们在实际工作的过程中用到的用户画像，希望能够给你启发或者能够直接用得上。

其实互联网的BAT就是服务这三类经典用户涨起来的。

百度服务大明，你要什么说清楚，我帮你找;

淘宝服务笨笨，没什么事你就上来逛吧，有层出不穷的东西给你看;

腾讯服务小闲，闲着没事的时候，打开腾讯的任何一个产品打发时间。

这三个用户和上面那个草地与羊的关系是什么呢?不管大明、笨笨和小闲其实都是羊，你想服务具体哪种羊，你就要按照大明羊、笨笨羊、小闲羊，三种不同羊的需求，来管理你的草地，制作你的产品。所以具体到痛点、痒点、爽点，你得让大明羊、笨笨羊、小闲羊按照他的心理预期，来吃一口你的草，如果吃得开心就再也离不开了。

那么狼是谁呢?对于B2C的企业来讲，如果你是向B端收费，那其实狼就是B端。比如说像京东、淘宝，其实它们都是向上游挣钱的，所以商家是狼。那对于腾讯呢?其实腾讯的主要收入来源不是在B端，而是在C端，所以我们可以认为腾讯也会把少量的羊卖给狼，但是它主要是靠剪羊毛成为一家巨大的公司的。

五、设计产品时要包括产品的场景

上一讲提到了场景，这里就把场景这件事细说一说。

互联网业务实际上是三个核心词：产品、流量和转化率，即产品竞争、流量竞争和转化率优化，这都是互联网业务的竞争。

你要规划一个产品，需要问自己七个问题：

第一，我的产品解决了什么问题?是痛点、痒点，还是爽点?

第二，我在为谁解决这个问题?他得到即刻满足了吗?这是用户画像的问题。

第三，有多少人需要解决这个问题呢?这是市场规模的问题。

第四，目前人们是怎么解决这个问题的呢?这是竞争分析的问题。

第五，我的竞争方案为什么能够在市场竞争中胜出?你不要简单地看单点的竞争力，而是要看点线面体，谁给你赋能。

第六，用户会在什么样的场景触发情绪?需要马上去解决问题，这是场景问题。

第七，当用户遇到问题的时候，他会想到哪个名字呢?这个在后面会讲提到